Журналистка тайком пробирается в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим внутри. Внимание к деталям помогает ей собрать доказательства нарушений. Каждый день приносит новые свидетельства, подтверждающие, что пожилые и немощные здесь страдают.